Одиннадцатилетняя Палома Жози живет в роскошном парижском доме, но чувствует себя изолированной от окружающего мира. Она умна и наблюдательна, но её одиночество заставляет её задумываться о смысле жизни. Палома решает записывать свои мысли в дневник, планируя покончить с собой в день своего двенадцатилетия.
В этом доме работает консьержка Рене Мишель, которая скрывает свою настоящую личность за образцом сдержанности. Рене живет простой жизнью, но её внутренний мир богат и глубок. Она находит утешение в литературе и философии, мечтая о чем-то большем.
Судьба сводит Палому и Рене с загадочным господином Кокюро Озю, который становится их связующим звеном. Его неожиданное появление меняет всё: он раскрывает тайны, которые обе женщины тщательно скрывали, и заставляет их взглянуть на жизнь по-новому. Взаимоотношения между тремя героями становятся сложными, открывая новые горизонты и неожиданные повороты, которые призваны изменить их судьбы.